Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 02 janvier 2025


1. Identification

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées via la plateforme Podia pour les prestations proposées par :

Thérapie par le Jeu
4 rue Jean Jacques Bel – 33000 Bordeaux
N° SIRET : 814 366 787 000 12
Représentée par Cécile Bahier

(ci-après « l’Organisatrice »)

Toute personne effectuant un achat via Podia est désignée comme « le/la Participant(e) ».


2. Nature des prestations proposées

Les prestations proposées sur Podia comprennent notamment :

  • des formations privées non certifiantes en thérapie par le jeu,

  • des programmes d’approfondissement clinique,

  • des parcours de transmission et d’accompagnement,

  • des ateliers, séminaires et dispositifs réflexifs en ligne ou à distance.

Important

Les prestations proposées :

  • ne relèvent pas de la formation professionnelle continue au sens du Code du travail,

  • ne sont ni diplômantes, ni qualifiantes, ni certifiantes,

  • ne délivrent aucun diplôme, titre ou certification reconnus par l’État,

  • ne confèrent aucune habilitation à exercer une profession ou une méthode thérapeutique.

Il s’agit de dispositifs privés de transmission et d’approfondissement des pratiques, à visée réflexive et expérientielle.


3. Public concerné

Les prestations s’adressent à des personnes majeures, disposant d’une expérience ou d’un parcours dans les domaines :

  • médical, paramédical,

  • psychologique ou psychothérapeutique,

  • éducatif, social ou médico-social,

  • ou plus largement dans l’accompagnement des enfants et adolescents.

Le/la Participant(e) reconnaît s’inscrire dans une démarche volontaire d’enrichissement de sa réflexion et de sa posture professionnelle.


4. Processus de commande via Podia

La commande est considérée comme ferme et définitive lorsque :

  • le/la Participant(e) valide son inscription sur Podia,

  • il/elle accepte expressément les présentes CGV (case à cocher),

  • le paiement est effectué selon les modalités proposées par la plateforme Podia.

L’accès aux contenus est accordé conformément aux modalités précisées sur la page de vente.


5. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros, nets de taxes.

Le paiement est effectué via les solutions sécurisées proposées par Podia (paiement comptant ou échelonné selon l’offre).

Toute commande vaut engagement ferme du/de la Participant(e).

Une facture peut être transmise sur demande.


6. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales applicables, le/la Participant(e) dispose d’un délai de rétractation de 10 jours à compter de la validation de la commande.

La demande de rétractation doit être formulée par écrit (courriel).

Lorsque l’accès aux contenus numériques est accordé immédiatement après l’achat, le/la Participant(e) reconnaît que l’exécution de la prestation commence avant la fin du délai de rétractation.

Dans ce cas, conformément à la réglementation, le droit de rétractation ne pourra être exercé après l’accès effectif aux contenus.


7. Annulation, absence et interruption

7.1 Annulation par le/la Participant(e)

En cas d’annulation après expiration du délai de rétractation :

  • aucun remboursement ne pourra être exigé,

  • l’accès aux contenus et aux temps collectifs reste dû.

7.2 Abandon en cours de programme

En cas d’abandon, pour quelque motif que ce soit (hors force majeure dûment reconnue) :

  • aucun remboursement ne sera effectué,

  • le/la Participant(e) pourra, sous réserve des places disponibles, rejoindre un autre groupe pour les temps en visioconférence.


8. Modification ou annulation par l’Organisatrice

L’Organisatrice se réserve le droit de :

  • modifier les dates ou modalités des temps collectifs si nécessaire,

  • reporter ou annuler un programme en cas de force majeure ou de nombre insuffisant de participants.

En cas d’annulation définitive par l’Organisatrice, les sommes versées seront intégralement remboursées.


9. Accès aux contenus numériques

Les contenus (vidéos, documents, supports) sont accessibles via le compte personnel Podia du/de la Participant(e).

Ces accès sont strictement personnels et non cessibles.

Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation écrite est interdit.


10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus diffusés via Podia est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.


11. Responsabilité

Les prestations proposées ne constituent ni un acte médical, ni un acte psychothérapeutique, ni un suivi thérapeutique.

Le/la Participant(e) demeure seul(e) responsable de l’usage qu’il/elle fait des contenus et apports transmis.


12. Données personnelles

Les données personnelles collectées via Podia sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation contractuelle.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Le/la Participant(e) dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément à la réglementation en vigueur.


13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, le Tribunal de Bordeaux sera seul compétent.


14. Acceptation des CGV

Toute commande réalisée via Podia implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.